La Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS) ha emitido la “Guía metodológica para ejercer los derechos ARCO de los datos personales”, cuyo objetivo es brindar un detalle de pasos a seguir para que los titulares de datos personales puedan ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) ante esta entidad.

Si bien actualmente los derechos que pueden ejercitar los titulares de datos personales son otros además de los ARCO (el derecho de Supresión, Portabilidad y Limitación), la guía de esta institución ya evidencia la importancia y cuidado que se debe tener en la protección de los datos personales.

El documento de la SEPS brinda unas definiciones de términos referidos a la protección de datos personales, que, si bien no obedecen a lo que manda la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, sirven para que los titulares de derechos tengan una noción de sus derechos y cómo ejercerlos.

Adicionalmente, el documento toma como base legal aplicable a varios cuerpos legales entre los que están la Constitución de la República del Ecuador (en donde se hace referencia a los servicios y servidores públicos, mas no a la protección de datos personales), la Ley Orgánica de Servicio Público, Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, las Normas de Control Interno para las Entidades, Organismos del Sector Público y de las Personas Jurídicas de Derecho Privado que dispongan de Recursos Públicos, la Norma que Regula el Tratamiento de Datos Personales en el SINARP, Resolución No. 009-NGDINARDAP-2021 y la Resolución No. SEPSIGT-IGPJISTI-2015-10.

Ulteriormente, el documento establece la metodología para el ejercicio de derechos, los requisitos para la presentación de la solicitud de ejercicio de los derechos ARCO, en donde se pide primordialmente información general del titular, información específica referida al derecho que se busca ejercer, la acreditación de la identidad del titular de derechos y los plazos y procedimiento para la atención de las solicitudes.

Finalmente, la guía determina que cuando las disposiciones aplicables a ciertas bases de datos o tratamientos establezcan un procedimiento específico para el ejercicio de los derechos ARCO, se estará conforme a lo dispuesto en dichas normas que puedan ofrecer mayores garantías a su titular, obedeciendo a la posible regulación que emita la Autoridad a ser instalada.

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