¿Hace 15 años podíamos imaginar teléfonos celulares con redes sociales que enseñan publicidad de algo de lo que recién estuve hablando con un amigo? ¿Hace una década podíamos imaginar automóviles que se manejen solos o aplicaciones qué ayuden a realizar tus compras de víveres basándose en tus compras habituales? ¿Hace 1 año podíamos imaginar herramientas que, tan solo con el sonido de tu voz ya pueden saber si vas a realizar una compra o no? La respuesta a todas estas incógnitas es un rotundo no. Pero, lo que no sabemos es que detrás de todas estas innovaciones tecnológicas, se encuentra algo que antes solo habíamos visto en películas de ciencia ficción: la inteligencia artificial (IA).

De acuerdo con el Parlamento Europeo, la inteligencia artificial ha sido definida como: “la habilidad de una máquina de presentar las mismas capacidades que los seres humanos, como el razonamiento, el aprendizaje, la creatividad y la capacidad de planear.” Ahora que esta herramienta se ha vuelto una realidad, debemos planificar cómo beneficiarnos de ella y utilizarla a nuestro favor. Un estudio realizado por la compañía irlandesa-estadounidense Accenture, reveló que la inteligencia artificial sería una herramienta de asistencia en el incremento de la productividad hasta en un 40%, pues innovará la manera de trabajar e impulsará el crecimiento de los negocios. De esta forma, es necesario que las compañías adopten sus herramientas compatibles con el uso de la inteligencia artificial.

Con respecto a la normativa sobre el uso de IA en empresas o negocios, esta es escasa u obsoleta, pues la tecnología avanza más rápido que los legisladores.

La forma de darle uso y explotación a esta herramienta es alimentándola de datos, que deben ser protegidos y respetados, pues muchos de ellos son datos personales que cuentan con la protección de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) emitida recientemente en Ecuador. 

Es así que, si las compañías y personas quieren beneficiarse de las bondades de la inteligencia artificial, deben entender sus restricciones y limitantes tanto  en el ámbito legal como en   el tratamiento de datos personales y sus finalidades. Si quieres saber cómo podemos ayudarte a optimizar tu empresa e innovarla, pero respetando la normativa.